# Chatbots de inteligência artificial são eficazes para aliviar o sofrimento mental e promover comportamentos saudáveis em adolescentes e adultos jovens?

> Segundo esta revisão sistemática com meta-análise de ensaios clínicos randomizados, chatbots de inteligência artificial apresentam efeitos pequenos a moderados na redução do sofrimento mental (SMD -0,35) e efeitos modestos na promoção de comportamentos de saúde (SMD 0,11) em adolescentes e adultos jovens. O engajamento do usuário foi fator crítico de sucesso.

Estudo citado: Feng X, Tian L, Ho GWK, Yorke J, Hui V. The Effectiveness of AI Chatbots in Alleviating Mental Distress and Promoting Health Behaviors Among Adolescents and Young Adults: Systematic Review and Meta-Analysis. Journal of medical Internet research. 2025. DOI: https://doi.org/10.2196/79850. PubMed: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/41313175/

## Resposta

Esta revisão sistemática com meta-análise reuniu evidências de ensaios clínicos randomizados sobre o uso de chatbots de inteligência artificial para aliviar o sofrimento mental e promover comportamentos de saúde entre adolescentes e adultos jovens. Foram incluídos 31 ensaios clínicos randomizados, totalizando 29.637 participantes, dos quais 26 estudos foram elegíveis para meta-análise. A busca abrangeu oito bases de dados e estudos publicados em inglês entre janeiro de 2014 e janeiro de 2025.

Os resultados mostraram efeitos pequenos a moderados na mitigação do sofrimento mental (SMD -0,35, IC 95% -0,46 a -0,24) e efeitos modestos na promoção de comportamentos de saúde (SMD 0,11, IC 95% 0,03 a 0,19). Houve melhoras significativas em sintomas depressivos, ansiedade, estresse, sintomas psicossomáticos, afeto negativo e ambivalência e sofrimento relacionados à aparência. Os efeitos sobre satisfação com a vida e bem-estar foram modestos, e os impactos sobre afeto positivo e autoeficácia foram limitados.

A efetividade variou conforme as amostras-alvo, as condições de controle e características de design, como métodos de sistema de diálogo, formatos de implementação e uso de lembretes. Sistemas de diálogo baseados em recuperação de informação demonstraram efeitos consistentes e confiáveis, enquanto sistemas generativos mostraram-se promissores, mas com efetividade geral inconclusiva.

O engajamento do usuário emergiu como fator crítico para o sucesso. Conteúdo repetitivo e problemas técnicos foram apontados como principais barreiras à adesão. Os autores concluem que pesquisas futuras devem priorizar o desenvolvimento de protocolos de segurança e estruturas de avaliação para sistemas generativos, além de validar seus impactos de longo prazo sobre saúde mental e mudança de comportamento nessa população.

## O que o estudo mostrou

Trata-se de revisão sistemática e meta-análise de ensaios clínicos randomizados, com busca em oito bases de dados. Foram incluídos 31 ensaios clínicos randomizados, com 29.637 participantes, e 26 estudos entraram na meta-análise. Chatbots de inteligência artificial mostraram efeitos pequenos a moderados na redução do sofrimento mental (SMD -0,35) e modestos na promoção de comportamentos de saúde (SMD 0,11), com melhoras em depressão, ansiedade, estresse e sintomas psicossomáticos.

## Limitações

O resumo não detalha as limitações individuais dos ensaios incluídos nem a qualidade global da evidência segundo o GRADE. A efetividade foi heterogênea conforme amostras, controles e design, e os sistemas generativos tiveram efetividade inconclusiva. O resumo também não informa os impactos de longo prazo nem os protocolos de segurança avaliados.

## Aplicação no consultório

O médico pode considerar chatbots de inteligência artificial como ferramenta complementar de apoio à saúde mental e à educação em saúde para adolescentes e adultos jovens, sem substituir o acompanhamento clínico. Na gestão do consultório, vale priorizar sistemas com diálogo baseado em recuperação, lembretes e bom engajamento, monitorando adesão e evitando conteúdo repetitivo ou falhas técnicas que comprometam o uso continuado.

## Perguntas para aprofundar

- Como o engajamento do usuário influencia os resultados de chatbots de inteligência artificial em saúde mental?
- Sistemas de diálogo generativos são tão confiáveis quanto os baseados em recuperação de informação?
- Quais características de design de chatbots melhoram a adesão de adolescentes e adultos jovens?

Tema: LLMs e chatbots clínicos. Página: https://alphadoctor.com.br/ciencia/ia-llm-chatbots/chatbots-de-inteligencia-artificial-sao-eficazes-para-aliviar-o-sofrimento/

Conteúdo educacional para profissionais de saúde, baseado no resumo do artigo citado. Não substitui a leitura do estudo original nem avaliação clínica.